Nếu Quý Khách quên tài khoản và password truy cập vào trang website thì Quý Khách thao tác các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào link: tenmien/dangnhap ( Thay "tenmien" thành tên website của Quý Khách. Ví dụ congnghetts.vn/dangnhap )
- Bước 2: Quý khách click vào " Quên mật khẩu"

- Bước 3: Nhập Email để nhận mật khẩu bên hệ thống cung cấp tự động cho Quý Khách ( Lưu ý: Mail này là mail mà Quý Khách đăng ký dịch vụ thiết kế website bên TTS. Nếu Quý khách có thay đổi mail thì hay truy cập hệ thống id.congnghetts.vn và gửi yêu cầu thay đổi cho bộ phận kỹ thuật hỗ trợ Quý Khách )

- Bước 4: Sau khi nhận mật khẩu từ hệ thống, Quý khách vui lòng đăng nhập và thay đổi mật khẩu mới và lưu lại để sau này đăng nhập lại.
Cảm ơn Quý Khách đã sử dụng dịch vụ tại Công Nghệ TTS!